Abonēšanas nosacījumi

Piegādes laiks No pasūtījuma veikšanas brīža produkti tiek piegādāti no noliktavas 2-14 dienu laikā. Produktiem, kurus var pasūtīt iepriekš, piegādes laiks ir norādīts atsevišķi uz produkta. Mēs paturam tiesības organizēt izpārdošanas vai citas atlaides, kas var pagarināt piegādes laiku. Ieteicamais pasūtīšanas laiks. Ja mums būs zināms par kavēšanos, mēs jūs par to informēsim pēc iespējas ātrāk.  Ja jums ir kādi jautājumi par produktu piegādi, varat sazināties ar mūsu klientu apkalpošanas dienestu.

Izstrādājumi ir jāsaņem vienas nedēļas laikā pēc piegādes pasta nodaļā. Pretējā gadījumā tie tiks nosūtīti atpakaļ mums. Ja kāda iemesla dēļ neesat apmierināts ar mūsu produktiem, tos varat atgriezt 14 dienu laikā.

Atgrieztajam produktam jābūt neizmantotam un tādā pašā stāvoklī, kādā to saņēmāt. Atgrieztajiem produktiem jābūt droši iesaiņotiem. Klients ir atbildīgs par atgrieztā produkta drošu iesaiņošanu un piegādi. Visas atgriešanas izmaksas sedz klients. Pirms produkta atgriešanas noteikti sazinieties ar mums pa e-pastu. Pēc produkta saņemšanas mēs pārbaudīsim produkta stāvokli mūsu noliktavā. Ja viss būs kārtībā, nauda tiks ieskaitīta jūsu kontā 30 dienu laikā. Nauda tiks ieskaitīta tajā pašā kontā, no kura tika veikts maksājums. Atmaksātās naudas saņemšana aizņems aptuveni 1-3 nedēļas, jo produkti mums tiek nosūtīti reizi nedēļā ar otrās šķiras pasta sūtījumu. Jūs saņemsiet apstiprinājuma vēstuli, kad produkts tiks nogādāts mūsu noliktavā, ja šajā laikā neesat saņēmis vēstuli, lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas dienestu. Ja nolemjat atgriezt produktu, lūdzu, atcerieties paņemt līdzi čeku, jo tas var būt nepieciešams pasta sūtījumam.

Atgriešanas noteikumi.  Jūs saņemsiet apstiprinājuma vēstuli, kad izstrādājums tiks nogādāts mūsu noliktavā. Atgriešana Pirms produkta atgriešanas, lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas dienestu: info@freddystore.ee. Ja atgriešana ir pamatota un tiek konstatēts, ka izstrādājums ir nekvalitatīvs vai citādi neatbilst pasūtījumam, klientam tiks atmaksāti pasta izdevumi kopā ar izstrādājuma cenu. Ja atgriešana ir pamatota, kompensācija tiks izmaksāta atkarībā no produkta lietošanas ilguma.

1.) 14 kalendāro dienu laikā pēc pasūtījuma saņemšanas.

-dāvanu kuponu, vai -apmaiņu pret jaunu atbilstošu produktu, vai -maksātās summas atmaksu.  

2.) mazāk nekā vienu mēnesi

- Dāvanu kupons VAI - apmaiņa pret jauniem atbilstošiem produktiem VAI - naudas atmaksa dāvanu kupona veidā.

3.) ilgāk par 2 mēnešiem

-Atmaksa dāvanu kupona veidā.

Ja mums nav līdzīgu produktu noliktavā, mēs sazināsimies ar jums pirms produktu nosūtīšanas.Mēs varam nosūtīt arī citu produktu (ja cita produkta cena ir augstāka, klients sedz starpību). Preču atgriešana aizņems aptuveni 1-3 nedēļas, jo mēs sūtām preces ar otrās šķiras pastu reizi nedēļā. Jūs saņemsiet apstiprinājuma vēstuli pēc produkta saņemšanas mūsu noliktavā. Ja šajā laikā vēstuli nesaņemat, lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas nodaļu.

Likums Mūsu uzņēmums darbojas saskaņā ar Patērētāju tiesību aizsardzības likumu. Strīdu gadījumā klients var vērsties Patērētāju tiesību aizsardzības padomē vai Harju apriņķa tiesā, lai aizsargātu savas tiesības. Personas, kas jaunākas par 18 gadiem Personas, kas jaunākas par 18 gadiem, var pasūtīt preces e-veikalā tikai ar vecāka vai aizbildņa piekrišanu. Mēs paturam tiesības atteikt pārdošanu, ja rodas kāda no šādām problēmām: drukas kļūda, pareizrakstības kļūda vai e-veikala tehniskas problēmas.

Noteikumi un nosacījumi Freddystore.ee patur tiesības pieļaut drukas kļūdas, nepareizu preču cenu noteikšanu un izmaiņas cenu sarakstā. Piedāvājumi ir spēkā līdz krājumu beigām.